谁敢给差评?淘宝商家:买家好评率低于95%不能下单

时间:17/11/25 14:19:58 点击:

 
     
      在国家邮政局的协调之下,持续了数天的菜鸟顺丰互相“拉黑”一事终于落下了帷幕,双方也全面恢复了此前的业务合作与数据传输。然而,一波未平一波又起。据相关媒体报道,近日有网友反映在淘宝购物过程中竟然被拒绝下单了。这又是怎么回事呢?
     


     近年来,网络中因在淘宝购物过程中给差评、中评,被卖家骚扰甚至危及人身安全的报道可谓是屡见不鲜。随后经过平台方面的治理以及舆论的强大压力,上述情况终于有所收敛。
     但令人诧异的是,淘宝卖家近日又憋了一个更狠的大招:买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%,直接拒绝其下单。此外,还有知情人士透露,此举已经在不少淘宝大C商家中流行开来。
     5月14日,一名姓卢的女士在淘宝购物,但有3家都拒绝了她下单,均显示买家实时修改价格,请稍后下单,随后交易自动关闭,页面显示理由却是“缺货”。
     竟询问,得到的理由也出奇的一致,因为卢女士过去给出的好评率低于95%。这意味着,20单里只要有1单是差评或中评,就无法在设定了相同规则的店铺里下单。
     对此,淘宝客服则回应称,淘宝从来没有出台过这样的规定,此举是淘宝商家自行使用第三方软件设定的,买家可以选择自己与卖家进行交涉,也可以通过淘宝客服投诉涉事的店铺。难道出现上述情况完全是第三方软件的“锅”,小伙伴们又如何看待这个问题呢?